Diseñamos, desarrollamos y gestionamos programas de fidelización y customer engagement; con los que ya hemos mejorado la rentabilidad del cliente en marcas líderes a nivel mundial del sector finaciero, telecomunicaciones, retail o servicios.
Nuestras soluciones generan una mayor conexión con los consumidores, dándoles razones para permanecer más tiempo con la marca y, de esta forma, generar un mayor valor a nuestros clientes. Compromiso y valor a largo plazo.
La amenaza de la ciberdelincuencia es omnipresente y no da muestras de reducirse. Pero, ante un escenario complejo en constante evolución, existe una oportunidad real para que las empresas ofrezcan ayuda a sus clientes preocupados por la ciberseguridad.
Nuestra última investigación revela qué saben y qué perciben los consumidores sobre ciberdelincuencia, qué grado de confianza tienen a la hora de enfrentarse a un posible ataque y cómo pueden las empresas aumentar la fidelidad de sus clientes ayudándoles a prevenir y resolver cualquier incidente relacionado con la ciberdelincuencia.